Politique de confidentialité — PASSERELLE LÉMAN

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

1. Responsable du traitement

PASSERELLE LÉMAN est une entreprise de services de nettoyage active à Lausanne et dans la région lémanique, en Suisse.

Site internet : https://www.passerelle-leman.ch

Contact : lucien.ambiana@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous demandez un devis par notre site internet, Facebook ou Instagram, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Type de nettoyage demandé

• Surface ou nombre de pièces

• Date souhaitée pour l'intervention

• Autres informations que vous nous communiquez volontairement

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes, établir des devis, organiser les prestations et assurer le suivi de nos échanges commerciaux.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

4. Destinataires et prestataires

Les informations sont accessibles aux personnes autorisées de PASSERELLE LÉMAN et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques utilisés pour gérer notre site internet, nos communications et nos formulaires, notamment Webador et Meta.

Certains prestataires peuvent traiter des données à l'étranger, selon leurs conditions et les garanties applicables.

5. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement des demandes et à la gestion de la relation commerciale, puis supprimées ou archivées lorsque leur conservation n'est plus justifiée, sous réserve des obligations légales.

6. Sécurité

Nous prenons des mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger les informations personnelles contre les accès non autorisés, la perte ou l'utilisation abusive.

7. Vos droits

Conformément à la législation suisse applicable sur la protection des données, vous pouvez nous contacter pour demander des informations sur le traitement de vos données, leur rectification ou leur suppression, dans les limites prévues par la loi.

Pour toute demande : lucien.ambiana@gmail.com

8. Modifications

Cette politique peut être actualisée afin de tenir compte des évolutions de nos services et de nos obligations légales.